Klantenadviseur Webshop - Bedrijfskleding Vaneylen

Klantenadviseur Webshop

Klantenadviseur Webshop

Klantenadviseur Webshop

Ben jij een bolleboos die op zoek is naar afwisseling en zelfstandigheid in je job? Maak dan snel kennis met Vaneylen Bedrijfskleding!

Als warm familiebedrijf met 5 gepassioneerde medewerkers, zijn wij al 30 jaar een gevestigde waarde voor kwalitatieve bedrijfskleding voor de bouw, industrie en logistiek. Persoonlijk contact, maatwerk en snelle levering, daar zetten wij op in. 

Om onze groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een klantenadviseur voor onze webshop. Een gloednieuwe functie, die jij helemaal naar je hand kunt zetten. Jouw nieuwe werkplek wordt ons moderne kantoor aan de  Balendijk in Lommel. Maak alvast kennis met je nieuwe collega’s op www.vaneylen.be/over-ons.

Over de job

Bij Vaneylen zetten we steeds in op innovatie en klantenservice. Daarom kunnen onze klanten voortaan hun bedrijfskleding bestellen via een gepersonaliseerde webshop. Deze webshop krijgt de look & feel van de klant en bestellen gaat zeer snel en eenvoudig.

Met jouw enthousiasme & flair overtuig je onze vaste klanten om over te stappen naar de webshop en begeleid je hen bij de implementatie.

Wat houdt je job concreet in?

  • Je contacteert de klant en vertelt hen over de mogelijkheid om te bestellen via een gepersonaliseerde webshop
  • Je organiseert een demo die je zelf voorbereidt en geeft
  • Je brengt het proces van de klant goed in kaart, zodat je de webshop kunt personaliseren en de juiste informatie kunt doorgeven aan onze IT-afdeling, die zorgt voor het technische luik
  • Je begeleidt de klant bij de overstap naar de webshop en geeft training aan de gebruikers. Daarna beantwoord je vragen van de gebruikers 
  • Je onderhoudt de webshop; bv. het aanpassen van prijzen, producten, teksten…
  • Je detecteert nieuwe commerciële & technische opportuniteiten en denkt mee met de zaakvoerders over verdere automatisering van de bedrijfsprocessen.

Over jou

  • Jij bent een supersnelle leerling, die smult van een job met klantencontacten én een vleugje IT
  • Bij voorkeur heb je een master- of bachelordiploma op zak. De studierichting maakt niet uit: als je maar een goed stel hersens hebt!
  • Jij gaat graag logisch en gestructureerd te werk
  • Jij bent een vlotte persoon, die graag belt, mailt, chat…

Ons aanbod

Je krijgt het nodige vertrouwen, de verantwoordelijkheid en de vrijheid om de job naar je hand te zetten. Wij bieden jou een voltijdse functie waarin je kan groeien en veel kan bijleren. Er wordt een mooi salaris aangeboden in overeenstemming met jouw ervaring en competenties. Daarbij hoort ook een pakket aan extralegale voordelen.